近日，吴江区发布关心关爱人才“暖心十条”

深化“人才服务管家”制度

以更优服务、更实举措、更强担当

帮助人才企业

保供应链稳定、保产业链安全

实现人才服务“不打烊”

人才服务管家  “点对点”服务

防疫不松懈，发展不停歇。今年疫情发生以来，吴江区人才服务管家队伍第一时间上线，“点对点”为人才提供精准服务，确保人才需求及时受理、高效办结。分层分类建立人才服务群，人才管家进群服务，不仅畅通了重点人才与政府部门的沟通渠道，各项惠企政策能够及时传达，人才所需所盼也得以迅速响应、高效办理。

“我们深深感受到吴江对我们人才的温暖关怀”“这个平台很好，不同行业也可以相互交流学习”“乐居吴江名不虚传，大有作为实至名归！”人才们对吴江贴心备至的服务纷纷点赞。

服务管家联盟  “集成式”服务

吴江区积极构建“区、镇、园区”三级联动机制，打造覆盖全区、上下贯通、左右联动的人才服务管家联盟，为人才排忧解难，助力人才干事创业，打通服务人才“最后一米”。

“疫情期间还能发货，而且是发到国外，相当不容易了。”近日，苏州海伯利安机器人科技有限公司董事长刘希在微信朋友圈发了这样一条动态。不久前，公司的一批配件在运输过程中被卡在半路，如无法按时完成交货，公司就得承担违约责任。在得知此情况后，吴江开发区人才服务管家联盟与属地单位以及企业密切配合，确保配件按时送达，海伯利安的“隐形牙套自动切割机”也顺利装车出货，并通过航空物流销往德国。

 

“通过主动对接人才企业，我们了解到，开发区有不少企业管理层滞留外地，导致许多业务因条件缺失无法顺利开展。”吴江开发区科技局局长潘宏亮讲道，针对企业诉求，吴江开发区推行“容缺审批”机制，有效精简了人才企业的办事流程，办事成本也大大降低。 

 

东太湖度假区人才服务管家联盟靠前服务，主动对接辖区内人才企业物流需求，让人才既暖心又安心。“在疫情期间货物运输受阻，一开始是很无助的，能够得到政府的主动帮助，并为我们宣讲了一系列的政策，我们感到非常的温暖。”苏州纵苇自动化有限公司负责人说道。

服务管家平台  “全方位”服务

吴江区集聚各区镇和职能部门合力，立足“全天候、一站式、精准化”，为人才提供科技服务、产业服务、人才服务、金融服务、生活服务等方面全方位服务，不仅让人才事好办，更让人才事办好。

接下来，吴江区将持续贯彻落实苏州市“暖心十条”和“人才服务推广年”的部署要求，积极回应人才关切，当好服务人才和人才企业的“店小二”，做优引才育才制度环境，彰显创新创造人才活力。